MyMobileWorkers (MMW)

Gérer une main-d'œuvre mobile est difficile.

Vous voulez offrir un service inégalé à vos clients pour les empêcher d'aller chez un concurrent, mais c'est difficile lorsque vous n'êtes pas en mesure de leur donner les mises à jour dont ils ont besoin sur l'avancement des travaux.

Vous devez savoir quand les choses ne se sont pas déroulées comme prévu, afin de pouvoir les rectifier immédiatement.

Avec un processus manuel et des feuilles de travail papier, la gestion de la main-d'œuvre mobile est rendue encore plus difficile.

MyMobileWorkers est une plateforme permettant aux managers d'avoir un aperçu de ce qui se passe en dehors du bureau. Vous pouvez appliquer des contrôles de sécurité, suivre vos travailleurs et optimiser l'efficacité en temps réel.

Cela signifie que vous pouvez maintenir un niveau de travail élevé tout au long de vos travaux. En cas de problème, vous êtes immédiatement averti, ce qui signifie un meilleur service pour votre client.

| Comment ça marche |

Le logiciel est en 2 parties : l'application mobile MyMobileWorkers et le portail back office.

Les emplois sont créés via le portail de back-office et attribués à un travailleur mobile, qui reçoit ensuite une notification sur son appareil. Le travailleur mobile peut alors accepter le travail.

Toutes les activités liées à une tâche sont horodatées et géo-horodatées, et grâce aux flux de travail personnalisables de MyMobileWorkers, les responsables peuvent spécifier exactement les informations dont le travailleur mobile a besoin pour obtenir une tâche. Voici quelques exemples :

- Prendre une photo avant et une photo après

- Remplir une check-list

- Enregistrement des éléments utilisés

- Enregistrement des mesures

- Signature du client

Toutes ces informations sont disponibles sur le portail back-office dès qu'elles se produisent, ce qui signifie que les managers n'ont plus à interrompre les travailleurs mobiles pour connaître l'état des travaux, les gardant heureux, en sécurité et concentrés sur le travail à accomplir.

| Qui utilise MyMobileWorkers ? |

MyMobileWorkers compte des milliers d'utilisateurs, tous appartenant à des secteurs très différents et avec des processus de travail très différents. Dans certains cas, c'est aussi simple que de demander au client de signer pour dire qu'il est satisfait du travail. D'autres peuvent avoir des flux de travail qui dépendent de certaines réponses ou des alertes qui se déclenchent si quelque chose ne va pas.

MyMobileWorkers peut être utilisé par toute personne ayant une main-d'œuvre mobile.

| Caractéristiques |

- Planificateur de tâches

- Planificateur de ressources

- Gestion des véhicules

- Alertes - SMS, e-mail et notifications

- Portail Clients

- Photos (avec dessin d'image)

- Suivi GPS

- Calendrier

et plus

| Pourquoi MyMobileWorkers ? |

- Offrir un meilleur service aux clients

- Maintenir (et dépasser) les normes de travail

- Utiliser les données pour améliorer votre service

- Supprimer les feuilles de travail papier

- Réduire l'administration de 95 %

| Qu'est-ce qui différencie MyMobileWorkers ? |

- Plateforme adaptable : Elle peut être utilisée par toutes les entreprises avec des travailleurs mobiles pour tous les types d'emplois

- Facile à utiliser : il est spécialement conçu pour les travailleurs mobiles, aucune connaissance informatique préalable n'est nécessaire, il suffit de le prendre et de l'utiliser

- Les commentaires sont importants : étant donné que le logiciel est conçu pour les travailleurs mobiles, nous demandons régulièrement des commentaires. Cela influence directement notre calendrier de développement

- Mises à jour régulières du produit : les mises à jour et les fonctionnalités sont publiées environ toutes les 6 semaines, ce qui signifie que votre investissement ne sera jamais obsolète

- Assistance et développement basés au Royaume-Uni : n'importe quel membre de l'équipe MyMobileWorkers est à portée de téléphone, y compris notre équipe d'assistance basée au Royaume-Uni en cas de problème.

| Autorisations |

Cette application utilise les données de localisation en arrière-plan. Votre position est montrée aux utilisateurs du portail, afin de :

Vous localiser facilement si vous êtes en danger

Prouvez aux clients que vous étiez sur place

Attribuez-vous des tâches en fonction de votre emplacement

Mettez à jour les clients lorsque vous êtes à proximité du site